Для Вашего удобства, сделать заказ и задать вопрос вы можете по Вацап 8-903-771-22-19,
Мы надеемся это очень упростит и ускорит связь.
Сервис-центр официального дистрибьютора компании Р-Трейнинг Адрес:
Москва, Адмирала Корнилова 61Б.
(Для заключения Договоров и контактов с дилерами).
Телефон:
8 926 246 83 04 (электроошейники производства Чехии) Схема проезда и условия гарантии >>>
Сервис-центр официального дистрибьютора компании Петтра пос. Саларьево (электроошейники производства Франции, Америки, Бельгии) Схема проезда и условия гарантии >>>
На все наши обучающие системы для дрессировки собак, ошейники против лая, а также невидимые изгороди компании дистрибьюторы предоставляют условия в соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей»:
бесплатное гарантийное обслуживание в наших сервисных центрах.
Неполадки (дефекты), возникшие в течение срока гарантии не по Вашей вине, будут устранены бесплатно.
Сроки гарантии на электронные системы для дрессировки собак, поставляемые компаниями составляют от 6 месяцев до 3 лет, в зависимости от конкретной модели.
Более подробно условия гарантии указаны в гарантийном талоне.
Гарантийный ремонт не производится без предъявления гарантийного талона и при его неправильном заполнении.
Гарантийное обслуживание осуществляется только на модели, приобретенные у наших авторизованных партнеров.
От имени всех представляемых нами производителей электроники для домашних животных и во избежании проблем и недоразумений мы убедительно просим не приобретать их изделия у неавторизованных партнеров, и, тем более, через интернет у неизвестных продавцов.
Обмен товара ненадлежащего качества.
В случае обнаружения заводского брака на товаре, товар подлежит замене в соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей».
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали.
Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке и без утери товарного вида с сопровождающими посылку документами.
Обратите внимание! Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»).
Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар ненадлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Вместе с тем статья 25 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом Правительства Российской Федерации, утверждающим перечень товаров, не подлежащих обмену.
В настоящее время такой перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.
№55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.
В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон «О защите прав потребителей» не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей») при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
